Los ingresos brutos de intermediación generados por el canal online en el tramo minorista representaron un 84,6% del total de ingresos generados por este segmento de clientes en el primer trimestre del año. Este dato supone un incremento de 3,2 puntos porcentuales respecto al pasado ejercicio. En términos absolutos, los ingresos generados estuvieron un 24,4% por encima del pasado ejercicio, gracias la mayor actividad registrada tanto en mercados nacionales, como internacionales.

Por su parte, el número de operaciones realizadas por el canal online para este segmento de mercado, ascendió a 527.809, creciendo un 6,6% frente al pasado año y representaron un 85,7% del total de las realizadas por los clientes minoristas durante el trimestre, 2,0 puntos porcentuales más que en el mismo periodo de 2010.

Por último, el número de cuentas online activas en el tramo minorista, aquellas que al menos realizaron una operación durante el trimestre, aumentó en términos absolutos un 17,2%, superando las 50.400 y representando un 72,8% del total de cuentas activas en el año.