El número de cuentas online activas creció un 11,4% en el ejercicio 2010. El número de cuentas online activas en el tramo minorista, aquellas que al menos realizaron una operación durante el año, aumentó en términos absolutos un 11,4%, alcanzando prácticamente las 85.000 y representando un 78% del total de cuentas activas en el año.

Por su parte, los ingresos brutos de intermediación generados por el canal online en el tramo minorista representaron un 81,9% del total de ingresos generados por este canal en el año. Este dato supone el recorte de 0,8 puntos porcentuales respecto al pasado ejercicio. En términos absolutos, los ingresos generados en 2010 estuvieron un 4,9% por debajo de los del pasado año, debido especialmente a los menores volúmenes negociados en la última parte del ejercicio.

Por último, el número de operaciones realizadas por el canal online para este segmento de mercado, ascendió a 1.913.983, un 1,2% menos que el pasado año y representaron un 85,5% del total realizadas por los clientes minoristas durante 2010.