Jazztel abrirá una nueva plataforma de atención al cliente en Chile en los inicios del 2010 con el fin de atender el continuado crecimiento de la Compañía y garantizar la calidad de servicio a sus clientes, según informa la compañía en nota de prensa.

Jazztel ha decidido redimensionar su servicio de atención al cliente en previsión del futuro crecimiento de la compañía. Este nuevo call center, que se llamará Jazzplat Chile, permitirá a Jazztel una mayor operatividad y contar con un esquema de redundancia para los principales servicios de la Compañía.

Jazztel está trabajando ya en la conectividad entre las plataformas de Argentina y Chile para poder canalizar el tráfico de llamadas y que ambas plataformas puedan atender dicho tráfico indistintamente. Este nuevo call center garantiza el crecimiento de la base de clientes y la optimización y especialización de los servicios en Jazzplat Argentina, el call center de Córdoba, que cuenta ya con 1.500 empleados.

Jazzplat Chile estará operativo en los primeros meses de 2010 y contará en su apertura con más 150 empleados.

Las acciones de Jazztel retroceden un 0,97% a 0,307 euros. El Ibex 35 desciende un 1,00% a 11.756.